Bantuan

Pertanyaan yang sering diajukan

Jawaban ringkas tentang cara kerja, biaya, keamanan, dan batas layanan CONNECTX.

Apa itu Connector?+

Connector adalah profesional yang memiliki jaringan dan kemampuan relationship building, serta bersedia memfasilitasi perkenalan profesional secara terstruktur.

Apakah CONNECTX menjual data kontak?+

Tidak. Platform tidak menjual nomor telepon, email pribadi, atau daftar kontak. Yang difasilitasi adalah layanan perkenalan dengan persetujuan target.

Bagaimana Connector diverifikasi?+

Connector mengajukan verifikasi identitas dan latar belakang profesional beserta bukti pendukung. Admin meninjau dan memberi status Terverifikasi, Menunggu, atau Menolak.

Apakah perkenalan dijamin berhasil?+

Tidak. Connector memfasilitasi perkenalan; keputusan target sepenuhnya milik target. Platform melarang janji yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.

Bagaimana pembayaran diproses?+

Invoice diterbitkan setelah proposal disetujui. Pembayaran melalui payment gateway berlisensi; status hanya berubah setelah webhook bertanda tangan terverifikasi.

Bagaimana jika terjadi sengketa?+

Ajukan sengketa pada halaman engagement. Admin meninjau bukti dan riwayat, lalu memutuskan penyelesaian termasuk refund sesuai kebijakan.