Bantuan
Pertanyaan yang sering diajukan
Jawaban ringkas tentang cara kerja, biaya, keamanan, dan batas layanan CONNECTX.
Apa itu Connector?+
Connector adalah profesional yang memiliki jaringan dan kemampuan relationship building, serta bersedia memfasilitasi perkenalan profesional secara terstruktur.
Apakah CONNECTX menjual data kontak?+
Tidak. Platform tidak menjual nomor telepon, email pribadi, atau daftar kontak. Yang difasilitasi adalah layanan perkenalan dengan persetujuan target.
Bagaimana Connector diverifikasi?+
Connector mengajukan verifikasi identitas dan latar belakang profesional beserta bukti pendukung. Admin meninjau dan memberi status Terverifikasi, Menunggu, atau Menolak.
Apakah perkenalan dijamin berhasil?+
Tidak. Connector memfasilitasi perkenalan; keputusan target sepenuhnya milik target. Platform melarang janji yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.
Bagaimana pembayaran diproses?+
Invoice diterbitkan setelah proposal disetujui. Pembayaran melalui payment gateway berlisensi; status hanya berubah setelah webhook bertanda tangan terverifikasi.
Bagaimana jika terjadi sengketa?+
Ajukan sengketa pada halaman engagement. Admin meninjau bukti dan riwayat, lalu memutuskan penyelesaian termasuk refund sesuai kebijakan.